Tag Archief van: Best Practice

Spreekuur vertraging voltooid verleden tijd

“Mijn consult loopt uit” – roept je collega wanneer deze gehaast door de lades in de apotheek op zoek is naar een doosje medicatie. Jij weet direct dat de zojuist uitgesproken 4 woorden gevolgen hebben voor het verloop van de rest van…

Covid-19, de laatste maanden…

Op dit moment lijkt het misschien nog ver weg maar de persconferenties laten al een glimp van hoop zien. Een vooruitzicht dat we langzaam terug naar het ‘oude normaal’ kunnen. Toch kan de omschakeling naar de nieuwe situatie ook voor…

Het Klantportaal als extra service voor veehouders

Het Animana Klantportaal is een ‘stukje Animana’ dat je helemaal eigen kan maken en als service kan aan kan bieden aan veehouders. Je vraagt je nu misschien af wat het Klantenportaal is en hoe dat dan werkt. Simpel, het woord zegt het eigenlijk al. Met het online klantportaal deel je altijd en overal belangrijke informatie met je veehouders op een veilige manier.

Maak veemanagement gemakkelijker met het Animana Klantportaal

Als veearts ben je altijd opzoek naar tools en producten die voor jouw werken. Zo heb je goed over de inrichting van je bus nagedacht en is de keus gevallen op apparatuur en producten die de gewenste flexibiliteit bieden wanneer jij op locatie bent. Je bent waarschijnlijk altijd bezig met het verbeteren of optimaliseren van je eigen werkproces.

Zo stop je het gegoogle – 3 tips

De volgende zin zal je waarschijnlijk bekend voorkomen; “Ik heb zelf even gegoogled en ik denk…”, “Op het internet ben ik het volgende tegengekomen…” of de volgende: “Ik heb het eerst zelf geprobeerd maar…”. Veel huisdier eigenaren zoeken, voordat ze met jou contact opnemen, zelf naar oplossingen en antwoorden.

“Achtbaan 2020” en waarom dit wél jouw jaar was! – 3 tips voor 2021

Vanaf het moment dat je in de rij aansluit om te wachten tot je mag instappen zit je vol verwachtingen. Je hebt de achtbaan al goed kunnen bekijken en je hebt ondertussen wel een aardig idee hoe de rit zal gaan verlopen. Waarschijnlijk dacht je in december 2019 precies hetzelfde over het nieuwe jaar. Goede voornemens, plannen gemaakt, goals gezet, maar nog voor het 'optakelen' goed en wel voorbij was begon de 'rit' al.

Customer Success realiseer je samen

Een sms heeft helaas niet altijd een goed imago, het is iets van “vroeger”, misschien een beetje ouderwets of alleen iets voor de overheid en bezorgdiensten. Wie op Google gaat zoeken naar sms en het nieuws bekijkt ziet al snel dat sms soms…

Wanneer het echt relevant moet zijn

Een blaffende hond in de opname, geen tijd om te wachten voordat je een voicemail kan inspreken. Te veel werk om een heel verhaal uit te typen in een e-mail. Misschien is het wel allemaal herkenbaar? Er zijn momenten in een kliniek dat een e-mail…

5 tips voor succes tijdens een crisis

Net als iedereen ging je 2020 met goede moed tegemoet, nieuwe ideeën en mooie plannen voor het aankomende jaar. Je had nog niet de kans gehad om je goede voornemens te verbreken of al in midden februari werd het duidelijk dat 2020 een heel…

Hoe jij ons op twee belangrijke manieren hebt geïnspireerd

In juli heb je misschien een bericht gezien met het verzoek om onze 'Learning & Knowledge' enquête in te vullen. Het doel van deze vragenlijst was om te begrijpen wat, wanneer en hoe jij het liefste leert. We hebben veel reacties ontvangen…