Nieuwe mogelijkheden van de Animana help hub – Q1 2023

Afgelopen jaar lanceerden wij de Animana help hub. Met de Animana help hub vind je snel het antwoord op je vraag. Alles wat je zoekt is vanaf één plek toegankelijk. Op de help hub geven we je achtergrondinformatie, kennis, toegang tot add-ons,…

Zo krijg je de balie minder druk en chaotisch

De balie is het visitekaartje van je praktijk. De plek die veel huisdiereigenaren voor zich zien als ze denken aan jouw praktijk. Verrassend, hè? Je zou vermoeden dat het de spreekkamer is, maar een rondvraag heeft ons geleerd dat de meeste…

Snel en foutloos betalingen verwerken

Een van de beste manieren om verzekerd te zijn dat pinbetalingen snel, soepel en foutloos verlopen is een pinkoppeling met Animana. Daarmee wordt informatie vanaf de betaalpagina direct verzonden naar de pinterminal. Hiermee wordt het gehele…

Hoe focus (je omzet) doet groeien

Februari is een bijzondere maand voor jouw praktijk. Al jaren draait deze maand om het gebit en natuurlijk houd jij de deuren van de praktijk niet gesloten voor andere aandoeningen, maar het huisdierengebit heeft in februari de speciale aandacht…

Ons top 10 lijstje van 2022

De jaarwisseling is altijd een mooi moment om terug te blikken op het afgelopen jaar. Hieronder lees je onze favoriete Animana momenten van 2022. 1. We lanceerden de Animana help hub Eind mei 2022 lanceerden we een nieuw platform: de Animana…

Nieuwe mogelijkheden van de Animana help hub – Q4 2022

In mei 2022 lanceerden wij de Animana help hub. Met de Animana help hub vind je snel het antwoord op je vraag. Alles wat je zoekt is vanaf één plek toegankelijk. Op de help hub geven we je achtergrondinformatie, kennis, toegang tot add-ons,…

Een kijkje in de toekomst

Als wij je zouden vragen welke superkracht je graag zou willen hebben, zou je misschien antwoorden: vliegen als superman, met dieren kunnen praten (erg handig in de uitoefening van jouw beroep), de tijd kunnen stilzetten of de toekomst voorspellen.…

Rustag! Wat je kunt doen aan ongeduldige klanten

Onlangs publiceerde Zendesk (een platform voor klantcommunicatie) een rapport waarin werd vermeld dat 66 procent van de klanten minder geduldig is dan het jaar daarvoor. Bij geduld, of juist ongeduld, denk je in de praktijk natuurlijk automatisch aan de spoedpatiënt die eigenlijk geen spoedpatiënt is, of de ‘ik ga morgen op vakantie en moet mijn 5 honden nog tegen rabiës vaccineren en heb ook nog nieuwe paspoorten nodig’ afspraak.

Nieuwe mogelijkheden van de Animana help hub

In mei 2022 lanceerden wij de Animana help hub. Met de Animana help hub vind je snel het antwoord op je vraag. Alles wat je zoekt is vanaf één plek toegankelijk. Op de help hub geven we je achtergrondinformatie, kennis, toegang tot add-ons,…

Oeps! De prijs is veranderd…

Praten over de prijs, dat is iets wat een Nederlander niet - of soms graag juist wel - doet. Het ligt er maar net aan hoe je het bekijkt. Als consument willen wij graag van nature de beste deal. Als ondernemer wil je graag de beste en een eerlijke…