Covid-19, de laatste maanden…

Op dit moment lijkt het misschien nog ver weg maar de persconferenties laten al een glimp van hoop zien. Een vooruitzicht dat we langzaam terug naar het ‘oude normaal’ kunnen. Toch kan de omschakeling naar de nieuwe situatie ook voor…

Het Klantportaal als extra service voor veehouders

Het Animana Klantportaal is een ‘stukje Animana’ dat je helemaal eigen kan maken en als service kan aan kan bieden aan veehouders. Je vraagt je nu misschien af wat het Klantenportaal is en hoe dat dan werkt. Simpel, het woord zegt het eigenlijk al. Met het online klantportaal deel je altijd en overal belangrijke informatie met je veehouders op een veilige manier.

Maak veemanagement gemakkelijker met het Animana Klantportaal

Als veearts ben je altijd opzoek naar tools en producten die voor jouw werken. Zo heb je goed over de inrichting van je bus nagedacht en is de keus gevallen op apparatuur en producten die de gewenste flexibiliteit bieden wanneer jij op locatie bent. Je bent waarschijnlijk altijd bezig met het verbeteren of optimaliseren van je eigen werkproces.

Zo stop je het gegoogle – 3 tips

De volgende zin zal je waarschijnlijk bekend voorkomen; “Ik heb zelf even gegoogled en ik denk…”, “Op het internet ben ik het volgende tegengekomen…” of de volgende: “Ik heb het eerst zelf geprobeerd maar…”. Veel huisdier eigenaren zoeken, voordat ze met jou contact opnemen, zelf naar oplossingen en antwoorden.

“Achtbaan 2020” en waarom dit wél jouw jaar was! – 3 tips voor 2021

Vanaf het moment dat je in de rij aansluit om te wachten tot je mag instappen zit je vol verwachtingen. Je hebt de achtbaan al goed kunnen bekijken en je hebt ondertussen wel een aardig idee hoe de rit zal gaan verlopen. Waarschijnlijk dacht je in december 2019 precies hetzelfde over het nieuwe jaar. Goede voornemens, plannen gemaakt, goals gezet, maar nog voor het 'optakelen' goed en wel voorbij was begon de 'rit' al.

Altijd druk? Dit is wat je er aan kunt doen

Begin dit jaar zagen wij een nieuwsbericht en column voorbij komen over 'de Nederlander die het altijd druk heeft'. Herkenbaar, misschien wel? Hoe dan ook zal jij, net als veel andere Nederlands, de vragen: "Hoe gaat het?” en "Alles goed?”…

Customer Success realiseer je samen

Een sms heeft helaas niet altijd een goed imago, het is iets van “vroeger”, misschien een beetje ouderwets of alleen iets voor de overheid en bezorgdiensten. Wie op Google gaat zoeken naar sms en het nieuws bekijkt ziet al snel dat sms soms…

Wanneer het echt relevant moet zijn

Een blaffende hond in de opname, geen tijd om te wachten voordat je een voicemail kan inspreken. Te veel werk om een heel verhaal uit te typen in een e-mail. Misschien is het wel allemaal herkenbaar? Er zijn momenten in een kliniek dat een e-mail…

De winst van praktijkmarketing…

Marketing; het is misschien niet het eerste waar je aan denkt als dierenarts, praktijkmanager of paraveterinair. Wellicht denk je bij 'marketing' aan advertentie in de krant, marketingmateriaal zoals een bedrukte pen of kladblok met een logo…