De QR-code: of je hebt er een hekel aan of je vindt het juist ontzettend handig. Als jij deze zomer op vakantie bent geweest ben je ze waarschijnlijk met enige regelmaat tegengekomen wanneer je een terras of restaurant bezocht. Ook in Nederland…

Niets is vervelender dan tijd spenderen aan het oplossen van problemen, die er eigenlijk niet zouden moeten zijn. Soms zijn ze onoverkoombaar; een haperende infuuspomp, een autoclaaf met kuren, het gebeurt en is ontzettend vervelend. Twee tijdrovende kwesties waar je wèl iets aan kunt doen: ‘wachten’ en het herstellen van menselijke fouten.