Tag Archief van: SMS or SMS tekst bericht

Alles over de PPID actie (ACTH-test) voor paarden…

In samenwerking met IDEXX biedt Boehringer Ingelheim u ook dit jaar de mogelijkheid om paarden te testen op Pituitary Pars Intermedia Dysfunction (PPID) met een voordelige ACTH-test.

Rustag! Wat je kunt doen aan ongeduldige klanten

Onlangs publiceerde Zendesk (een platform voor klantcommunicatie) een rapport waarin werd vermeld dat 66 procent van de klanten minder geduldig is dan het jaar daarvoor. Bij geduld, of juist ongeduld, denk je in de praktijk natuurlijk automatisch aan de spoedpatiënt die eigenlijk geen spoedpatiënt is, of de ‘ik ga morgen op vakantie en moet mijn 5 honden nog tegen rabiës vaccineren en heb ook nog nieuwe paspoorten nodig’ afspraak.

Zo stop je het gegoogle – 3 tips

De volgende zin zal je waarschijnlijk bekend voorkomen; “Ik heb zelf even gegoogled en ik denk…”, “Op het internet ben ik het volgende tegengekomen…” of de volgende: “Ik heb het eerst zelf geprobeerd maar…”. Veel huisdier eigenaren zoeken, voordat ze met jou contact opnemen, zelf naar oplossingen en antwoorden.

Customer Success realiseer je samen

Een sms heeft helaas niet altijd een goed imago, het is iets van “vroeger”, misschien een beetje ouderwets of alleen iets voor de overheid en bezorgdiensten. Wie op Google gaat zoeken naar sms en het nieuws bekijkt ziet al snel dat sms soms…

Wanneer het echt relevant moet zijn

Een blaffende hond in de opname, geen tijd om te wachten voordat je een voicemail kan inspreken. Te veel werk om een heel verhaal uit te typen in een e-mail. Misschien is het wel allemaal herkenbaar? Er zijn momenten in een kliniek dat een e-mail…

Een obsessie voor huisdieren

Niet alleen een nieuw jaar maar een nieuw decennium! Januari is natuurlijk de maand van goede voornemens en nieuwe dingen doen. We hebben vorige maand enkele snel te toe te passen tips gegeven om het jaar goed te beginnen en nu 2020 dan echt…

Doe meer met minder

Tegenwoordig verlaat bijna niemand meer zijn huis zonder zijn mobiele telefoon mee te nemen. Maar ook binnenshuis wordt er door sommige mensen geen stap verzet zonder de telefoon. Zelfs het toiletbezoek kan tegenwoordig niet meer zonder. Hierdoor…

Waarom dierenartsen meer via sms zouden moeten communiceren

Steeds meer bedrijven maken gebruik van sms- of tekstberichten om met hun cliënten te communiceren. Wij hebben gemerkt dat een sms in deze moderne wereld van e-mail, sociale media en instant messaging een van de effectiefste manieren is om…