Berichten

Succesvol herinneren doe je zo, 5 tips

Hoe zorg jij ervoor dat de huisdiereigenaar de volgende vaccinatie, ontworming, ontvlooiing of een andere behandeling niet vergeet? Hoe kan je de huisdiereigenaar het beste ondersteunen en toewerken naar een verhoogde therapietrouw?

Doe meer met minder

Tegenwoordig verlaat bijna niemand meer zijn huis zonder zijn mobiele telefoon mee te nemen. Maar ook binnenshuis wordt er door sommige mensen geen stap verzet zonder de telefoon. Zelfs het toiletbezoek kan tegenwoordig niet meer zonder. Hierdoor…

Tot de tanden bewapend (met features).

Internetcampagnes, advertenties in de krant, een radiospotje, je kunt er bijna niet meer omheen. Het is weer februari gebitsmaand. Veel klinieken grijpen deze maand, 'de maand van het gebit' aan om hun klanten te informeren en te mobiliseren.…

DEEL 2: Een vlekkeloze klantreis, het begint in de wachtkamer!

Deel 2: Klantreis; het begint met een afspraak. Met de nieuwste Animana update 3.19 (verwacht eind oktober) is een nieuwe feature beschikbaar: Wachttijdrapport. Het wachttijdrapport geeft je een beter inzicht in hoe jouw kliniek presteert.…

DEEL 1: Een vlekkeloze klantreis, het begint in de wachtkamer!

Deel 1: Van waardebepaling tot verwachtingsmanagement Met de nieuwste Animana is vanaf 5 November 2018 het nieuwe wachttijdenrapport beschikbaar. Het wachttijdenrapport geeft je een beter inzicht in hoe jouw kliniek presteert. Met dit…

DEEL 1: Dit is waarom jij je productprijzen moet aanpassen!

Deel 1: De prijs verhogen, hoe en waarom? Om verschillende redenen is een prijsverhoging een gevoelig onderwerp. Toch is het belangrijk om jouw dierenkliniek rendabel te houden. Een kleine prijsverhoging, zoals een inflatiecorrectie, aan het…

Waarom dierenartsen meer via sms zouden moeten communiceren

Steeds meer bedrijven maken gebruik van sms- of tekstberichten om met hun cliënten te communiceren. Wij hebben gemerkt dat een sms in deze moderne wereld van e-mail, sociale media en instant messaging een van de effectiefste manieren is om…