Berichten

Moeilijke tijden maken je tot wie je bent

Wat was dit weer een ongemakkelijk jaar. Ja, we zeggen het maar gewoon. Waar je de komende tijd misschien veel optimistische teksten voorbij zal zien komen, willen wij gewoon eerlijk zijn; het was immers niet altijd makkelijk. Het is alweer…

Voorkom ergernis, start op tijd met het afronden van jouw boekhouding!

December Het jaar is bijna afgelopen en dat betekent dat de feestelijke maand december is aangebroken. De eerste dag van de maand begint gelijk met een mooi cadeau van Animana. Deze dag verschijnt in Animana automatisch het nieuwe boekjaar.  Nu…

DEEL 2: Dit is waarom jij je productprijzen moet aanpassen!

Deel 2: Zo kan je communiceren over jouw prijsverhoging!   Het communiceren van een prijsverhoging is misschien wel het meest lastige wat er is. Wij gaan er geen doekjes om winden; het is soms onoverkomelijk dat jij enkele klanten…

DEEL 2: Een vlekkeloze klantreis, het begint in de wachtkamer!

Deel 2: Klantreis; het begint met een afspraak. Met de nieuwste Animana update 3.19 (verwacht eind oktober) is een nieuwe feature beschikbaar: Wachttijdrapport. Het wachttijdrapport geeft je een beter inzicht in hoe jouw kliniek presteert.…

Voorraadtelling, belangrijker dan je denkt?

Saai, tijdrovend en frustrerend. Deze woorden zijn niemand vreemd wanneer je het hebt over het tellen van de voorraad.  Maar samen met het afsluiten van het boekjaar is het tellen van de voorraad belangrijk om op tijd te doen de laatste periode…

DEEL 1: Een vlekkeloze klantreis, het begint in de wachtkamer!

Deel 1: Van waardebepaling tot verwachtingsmanagement Met de nieuwste Animana is vanaf 5 November 2018 het nieuwe wachttijdenrapport beschikbaar. Het wachttijdenrapport geeft je een beter inzicht in hoe jouw kliniek presteert. Met dit…

DEEL 1: Dit is waarom jij je productprijzen moet aanpassen!

Deel 1: De prijs verhogen, hoe en waarom? Om verschillende redenen is een prijsverhoging een gevoelig onderwerp. Toch is het belangrijk om jouw dierenkliniek rendabel te houden. Een kleine prijsverhoging, zoals een inflatiecorrectie, aan het…

Wordt het tijd om het ondenkbare te denken en uw tarieven te verhogen?

Door Alan Robinson B.V.Sc. MRCVS DMS, directeur van VetDynamics De laatste paar jaar blijven de bedrijfskosten van dierenartspraktijken maar stijgen. Of het nu gaat om geneesmiddelen, openbare voorzieningen, verzekeringen of apparatuur: jaar…