Tag Archief van: Klanttevredenheid

Een obsessie voor huisdieren

Niet alleen een nieuw jaar maar een nieuw decennium! Januari is natuurlijk de maand van goede voornemens en nieuwe dingen doen. We hebben vorige maand enkele snel te toe te passen tips gegeven om het jaar goed te beginnen en nu 2020 dan echt…

De beste ervaring is de nieuwe standaard

Ben jij paraveterinair, receptiemedewerker, boekhouder, schoonmaker, stagiaire of de dierenarts in een dierenkliniek dan is het de bedoeling dat jij je aangesproken voelt! 'De Dierenarts' is namelijk meer dan een beroep van een persoon. Voor…

5 tips! Voorkom miscommunicatie (Van ruis naar ‘rust’)

Voel jij je als een vis in het water ‘achter’ de schermen?  In de opname, het laboratorium of in de operatiekamer. Gewoon doen waar je goed in bent: werken met dieren in plaats van met mensen. Dit is iets om trots op te zijn en zeker niets…

DEEL 2: Dit is waarom jij je productprijzen moet aanpassen!

Deel 2: Zo kan je communiceren over jouw prijsverhoging!   Het communiceren van een prijsverhoging is misschien wel het meest lastige wat er is. Wij gaan er geen doekjes om winden; het is soms onoverkomelijk dat jij enkele klanten…

Waarom dierenartsen meer via sms zouden moeten communiceren

Steeds meer bedrijven maken gebruik van sms- of tekstberichten om met hun cliënten te communiceren. Wij hebben gemerkt dat een sms in deze moderne wereld van e-mail, sociale media en instant messaging een van de effectiefste manieren is om…