Vergroot de klanttevredenheid en verminder administratie met het online afsprakensysteem.

IDEXX Animana heeft alle functies die je nodig hebt om de patiëntenzorg en de inkomsten uit de praktijk te optimaliseren.

Online Appointment Booking on Mobile

Online afspraaksystemen bieden een door de praktijk gecontroleerde live verbinding met je agenda, waardoor huisdiereigenaren de vrijheid hebben om 24/7 een afspraak in te boeken zonder je praktijk te hoeven bellen. Het verhoogt hiermee de klanttevredenheid en verlaagt tegelijkertijd de kosten die gepaard gaan met het afhandelen van inkomende telefoontjes.

  • Trek nieuwe klanten aan

    In cijfers – 50% van de online afspraken wordt buiten kantooruren gemaakt. Sterker nog, 17% van de online afspraken worden door nieuwe klanten geboekt.

  • Een laagdrempelige manier om afspraken te maken

    Een groeiend aantal huisdiereigenaren verwacht moderne diensten, zoals het maken van online afspraken.

  • Krijg inzicht in de resultaten

    Bekijk en analyseer de details over de afspraken om inzicht te krijgen in de meest efficiënte manier om je klanten van dienst te zijn.

Hoe werkt online afspraken maken met Animana?

  • Account activeren met Vetstoria.
  • Wij activeren de integratie met Vetstoria in het Animana account.
  • Jij plaatst de Vetstoria widgets op je website en sociale mediakanalen. Je kunt voorkeuren instellen qua dagen, tijdstippen, en andere details zoals hoe lang van tevoren afspraken geboekt kunnen worden.
  • Afspraken die via Vetstoria worden gemaakt verschijnen meteen in de Animana agenda.

Wil je meer weten over de voordelen van IDEXX Animana?

Een Animana-expert loopt met je door de Online Booking Tool en de volledige suite van Animana-functies, zodat je kunt zien hoe goed het past in jouw praktijk.