Animana Customer Success

Implementatieproces met dataconversie

Maak kennis met ons implementatieproces

Leer meer over ons implementatieproces met dataconversie

  • Pre-live

    Te gebruiken URL: prelive.animana.com

    U krijgt de inloggegevens van het pre-live account zodra dit account gereed is. Dit is uw definitieve account en heeft een unieke naam, wordt in principe leeg opgeleverd en is ingesteld op het soort praktijk dat u voert: gezelschapsdieren, landbouwhuisdieren, paarden of gemengd. Ook activeren we hier de door u specifiek gewenste modules. Het account zal u zelf inrichten, met telefonische begeleiding van uw CSM. In een later stadium worden producten toegevoegd en in de laatste fase uw cliënten, patiënten, herinneringen, agenda en open facturen (mits deze onderdelen geconverteerd kunnen worden).

  • Online checklist

    Te gebruiken applicatie: Monday.com

    Online checklist, bedoeld om overzicht te houden over het implementatieproces. Het kan zeer nuttig zijn om andere medewerkers binnen de praktijk te betrekken bij dit proces, bijvoorbeeld door de algemene instellingen in het account te laten doen of de productendatabase in te richten. Uw voortgang wordt bijgehouden door de kolom ‘Status’ bij te werken, links naar helpmaterialen en belangrijke informatie kan toegevoegd worden in de sectie ‘Updates’, waar u uw CSM op de hoogte houdt van de voortgang.

  • Proefconversie

    Te gebruiken URL: trial.animana.com

    Wij zullen een back-up maken van de data van uw huidige praktijkmanagementsysteem of u zult uw leverancier moeten vragen dit te doen. De data uit deze back-up plaatsen wij in een zogenaamd ‘proefconversie account’. Zodra dit account gereed is, ontvangt u hiervan de inloggegevens.

    Uw proefconversie is de blauwdruk van uw definitieve conversie en daarom is het belangrijk om zorgvuldig te controleren of alle data op de juiste manier geconverteerd is in de proefconversie. Uw CSM zal telefonisch uitleg geven hoe u het beste uw proefconversie kunt controleren.

    Uw producten kopiëren wij zo snel mogelijk naar een spreadsheet, zodat u ze makkelijk kunt bewerken en daarna verhuizen we uw producten naar uw pre-live account. Zo kunt u de productendatabase verder naar wens inrichten en zijn de producten helemaal klaar voor gebruik op het moment dat jullie ‘live’ gaan.

    De proefconversie dient schriftelijk te worden goedgekeurd.

  • Definitieve conversie

    Te gebruiken URL: login.animana.com

    We zullen een definitieve export maken van de data in uw huidige praktijkmanagementsysteem (of wederom ontvangen van uw leverancier) vlak voordat u ‘live’ gaat. Deze gegevens zullen op precies dezelfde manier geconverteerd worden als de door u goedgekeurde proefconversie en de data wordt samen met het pre-live account geplaatst in uw live account. Door een nieuwe export te maken zorgen we ervoor dat de cliënt- en patiëntgegevens up-to-date zijn als u live gaat. Deze definitieve conversie zal precies hetzelfde worden uitgevoerd als de goedgekeurde proefconversie.

  • Hardware / Software / Netwerk

    Wij adviseren u dringend om een systeembeeerder in te schakelen voor dit onderdeel. Alleen in zeer uitzonderlijke gevallen is het verantwoord om dit zelf op u te nemen. Klik hier voor de hardware/software specificaties.

  • Productenbeheer / Financieel

    Om IDEXX Animana maximaal te benutten, is een goed productenbeheer essentieel. U ontvangt van ons een basis productentraining, zodat u zelf de essentiële instellingen in de productendatabase kunt uitvoeren.
    Wanneer u de boekhouding in IDEXX Animana gaat voeren, zult u ook een beperkte financiële uitleg krijgen. Naast deze training zullen wij u van informatie voorzien, zodat u er zeker van bent dat de basisinstellingen – essentieel om live te gaan – gedaan zijn.